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Los artículos personalizados son considerados productos por encargo y no se aceptan cancelaciones ni devoluciones ya que se diseñan y elaboran expresamente para ese encargo.
Los productos no personalizables aceptan devolución siempre que estén en perfecto estado, sin usar. Los costes del envío de vuelta corren a cargo del cliente. Plazo máximo de devolución 7 días naturales.
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